🛍️ İADE VE GARANTİ KOŞULLARI

İade Hakkı
Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkı süresi ürünün tesliminden itibaren başlar.

Ürün iadesi sırasında, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Kişisel kullanım ürünleri (iç giyim, havlu, yastık vb.) hijyen nedeniyle iade kapsamı dışındadır.

İade edilen ürünler incelendikten sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz aynı yöntemle tarafınıza iade edilir.

Kargo ücretleri, ürün kusurlu değilse, müşteriye aittir.

İade Süreci
İade etmek istediğiniz ürün için bizimle [[email protected]] veya [0535 260 1810 ] üzerinden iletişime geçerek iade talebinizi başlatabilirsiniz. Size yönlendirilecek iade kargo kodu ile ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

---

Garanti Koşulları
Satışa sunduğumuz ürünler üretici veya ithalatçı garantisi altındadır (varsa).

Ürün arızalı ya da kusurlu ise, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

Garanti süresi ürün grubuna göre değişkenlik gösterebilir, detaylı bilgi ürün açıklamasında yer alır.